Bâtix•

Politique de confidentialité

Version du 16/10/2026 • éditeur : Bâtix

Cette politique décrit ce que fait Bâtix des données de ses utilisateurs. Elle sera relue par un juriste avant l’ouverture publique du service.

Les données que nous traitons

  • Votre compte : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), pays, langue, photo de profil.
  • Pour le personnel d’une entreprise : une fiche d’identité (nom, prénoms, date de naissance, adresse, fonction, type, numéro et expiration de la pièce d’identité, photo). Le numéro de pièce est chiffré ; seuls vous et l’administrateur de votre entreprise peuvent le lire, et chaque lecture est enregistrée.
  • Les données de chantier que votre entreprise saisit : rapports et notes vocales, photos horodatées et géolocalisées, pointages, incidents, matériaux, plannings, maquettes, décomptes, paie et comptabilité.
  • Les coordonnées des fournisseurs et partenaires financiers que votre entreprise enregistre.
  • Les données techniques nécessaires aux notifications : abonnement de votre navigateur ou jeton de votre téléphone.

Pourquoi

Pour faire fonctionner le suivi de chantier de votre entreprise : saisie et consultation des rapports, contrôle des coûts, pointage et paie, alertes, échanges avec les fournisseurs et partenaires que vous choisissez. Nous ne vendons aucune donnée et n’en faisons aucun usage publicitaire.

Qui voit quoi

  • Les données d’une entreprise ne sont visibles par aucune autre entreprise : l’isolation est assurée par la base de données elle-même.
  • Dans une entreprise, chaque rôle ne voit que ce que ses droits permettent (par exemple, le chef de chantier ne voit ni les prix ni la paie).
  • Un fournisseur invité ne voit que les demandes de prix qui lui sont adressées.
  • Un partenaire financier ne reçoit un dossier de préfinancement qu’après l’accord écrit du client, par un lien personnel valable 30 jours ; ce que contient le dossier est montré avant l’envoi.

Connexion avec Google

Vous pouvez créer votre compte ou vous connecter avec « Continuer avec Google ». Google nous transmet alors votre nom et votre adresse e-mail (et confirme que cette adresse vous appartient) ; nous ne demandons aucune autre donnée à Google, ni l’accès à votre messagerie, vos contacts, votre agenda ou vos fichiers. Ces deux informations servent uniquement à créer et à ouvrir votre compte Bâtix.Bâtix n’utilise les informations reçues de Google que pour fournir ce service : elles ne sont ni vendues, ni transférées à des tiers pour de la publicité, ni utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle. Vous choisissez ensuite votre pays de résidence et votre parcours (entreprise du BTP ou « je fais construire ») comme pour une inscription par e-mail. Vous pouvez retirer l’accès de Bâtix à votre compte Google à tout moment depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google.

Messages par e-mail, WhatsApp et SMS

Les alertes et relances de chantier (tâche en retard, rappels, échéance d’abonnement, invitation, résumé du lundi pour le maître d’ouvrage) peuvent vous parvenir dans l’application, par notification, par e-mail, par WhatsApp et par SMS, selon les canaux que vous choisissez dans Notifications. Pour cela, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et le texte du message sont transmis au prestataire qui le remet : Resend (e-mail), Meta avec l’API WhatsApp Business (WhatsApp) et un opérateur de SMS. Ils ne reçoivent que ce qui est nécessaire à la remise du message, jamais de prix ni de montant de chantier.Pour limiter les messages, Bâtix plafonne le nombre de messages WhatsApp envoyés à un même numéro sur 24 heures (trois par défaut) ; les suivants restent dans l’application. Vous pouvez désactiver chaque canal, à tout moment, dans Notifications, et bloquer le numéro de Bâtix dans WhatsApp.

Photos, position et appareil

Les photos sont horodatées et, si vous l’autorisez, géolocalisées au moment de la prise de vue : la position sert à vérifier que la photo a été prise sur le chantier. Le navigateur vous demande l’autorisation de la caméra, du micro et de la position ; vous pouvez les refuser, la photo reste alors enregistrée sans position.

Abonnement et pays de résidence

L’offre Diaspora est réservée aux personnes qui résident hors du pays du chantier. Au moment de l’abonnement seulement, nous comparons le pays de résidence que vous avez déclaré avec le pays déduit de votre adresse IP (géolocalisation approximative), l’indicatif de votre téléphone et, quand le paiement l’indique, le pays de votre carte bancaire. Nous conservons le résultat et les pays constatés, jamais l’adresse IP elle-même. Si ces informations se contredisent, vous pouvez demander une vérification manuelle par l’équipe Bâtix.

Assistance et support

Le bouton « Aide » ouvre une discussion avec l’équipe Bâtix : le texte et les captures d’écran que vous joignez sont lus par l’équipe, et d’abord par un assistant automatique (qui ne voit que cette discussion et le guide de la plateforme, jamais vos chantiers). Par défaut, l’équipe fondatrice ne voit de votre société que des statistiques (nombre de chantiers, de rapports, de membres), jamais le contenu de vos chantiers (prix, marges, paie, photos, documents).Vous pouvez, depuis Paramètres › Assistance Bâtix, autoriser l’équipe à consulter en lecture seule les chantiers, rapports et incidents de votre société, pour 24 heures par défaut (72 au plus). Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment ; chaque consultation est inscrite dans un historique que vous voyez. Les actions de l’équipe sur les comptes sont inscrites dans un journal, et l’accès à l’espace d’administration exige une double authentification.

Travail hors connexion

Pour fonctionner sans réseau, l’application garde sur votre appareil les saisies en attente d’envoi (photos en qualité d’origine comprises) et une copie des dernières données de chantier consultées, propres à votre compte. Les saisies en attente restent sur l’appareil jusqu’à leur envoi ; vous pouvez les voir et les abandonner dans l’écran « Synchronisation ».

Hébergement et prestataires

Les données sont hébergées chez Supabase (base de données et fichiers) ; le site est servi par Vercel. Selon les fonctions que votre entreprise active, des prestataires reçoivent le strict nécessaire pour remettre un message ou un paiement : service d’e-mail, de SMS, de WhatsApp, de notifications push, agrégateur de paiement de l’abonnement, et le service d’intelligence artificielle de l’assistant, Google Gemini (qui reçoit votre question et les données de chantier utiles pour y répondre, avec vos droits).

Combien de temps

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. À la fin d’un abonnement, rien n’est supprimé avant 12 mois. Sur demande d’effacement, les données personnelles (nom, téléphone, paie) sont anonymisées ; les données comptables que la loi oblige à conserver le restent.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction, leur export ou leur effacement, en vous adressant à l’administrateur de votre entreprise ou à l’éditeur. Au Bénin, vous pouvez aussi vous adresser à l’Autorité de protection des données personnelles (APDP).

Supprimer votre compte et vos données

Pour supprimer votre compte et vos données personnelles, écrivez à l’éditeur depuis l’adresse e-mail du compte, en indiquant « Suppression de mon compte ». Vos données personnelles (nom, e-mail, téléphone, photo, fiche d’identité) sont alors effacées ou anonymisées ; les données comptables que la loi oblige à conserver le restent. Si vous êtes membre d’une entreprise, l’administrateur de votre entreprise peut aussi demander cet effacement. Les messages déjà remis par un prestataire (e-mail, WhatsApp, SMS) dépendent ensuite des règles de ce prestataire.
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